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大約六年前去台北唸書時，我開始去百視達租片，雖然百視達的進片量多，想租的片幾乎的租的到，服務態度也不錯，可是新片的價格（三天二夜一百塊）我一直覺得小貴，趁著暑假期間排休假的一天，我嘗試要使用iVideo網站的租片服務。 iVideo網站應該也是在六年前就已經成立了（現在的網頁上寫Copyrightc 1999 ），我記得網站成立沒多久後，我就去加入會員了，印象中當初的租還片流程感覺不是很方便，所以加入會員後從未真正上網租片過。

這次使用，因為有註冊過，所以可以直接登入會員，但是卻顯示我的帳號停用，網頁上顯示要打電話給客服人員才能解決，因此我打了第一通電話，請客服人員幫我重新設定，接著我就開始試著租片，感覺還是蠻複雜的，我覺得複雜的部分是取片和還片的日期設定（但網路操作時是很簡單的，不能租的日期網站上就不能選），首先他的基本設定是取片和還片要同一天，早上六點後可取片，晚上十一點前要還片，我想這對大部分的人來說都有點困難吧，不過他有續租的功能，續租的價格也不算貴，勉強接受，另外還有一個基本設定，網頁上的說明是「還件日不可為星期六或星期日，取件日不可為星期一」，也就是說如果我想要星期五借片子，當天十一點前不還的話，就要一直續借到星期一才可以還片，也就變成要續租三天，當場心涼了一半，好吧，我有我的解決辦法，這麼一來，加上星期一不能取件，比較適合的租片時間是星期二到星期四這種日子，看來要貪小便宜還真是不容易啊。

以我以前去百視達的租片習慣，一次都是只租一片，可是iVideo網站如果一次租片未滿九十元竟然還要客戶多付十元的物流成本，唉，到此我已經十分失望了，雖然他網站上租片價格看起來很漂亮，舊片每片通常是24或32元，新片每片通常是40或50元，但是如果只租一片，算三天兩夜的續租費和十元物流費，再加上借片和還片時間上總總的不方便性（因為每部電影的片子不多，熱門片子可能要等很久才排得到，就算借到了可能隔天就有人要，所以當天就要還片），我想已經很難吸引使用者了，難怪這個網站成立那麼多年，聽過的使用者非常少。

最後我決定租三片：「十分鐘後，提琴魅力」、「李應愛的死亡選擇（親切的金子）」、「替天行盜」，當天還片的話總共96元。結果網路結帳時卻不能租片，於是我打了第二通電話詢問，原來是沒有點數，客服人員說最快的方法視線上刷卡，線上交易完成後就會立刻有點數，於是我給他刷了少少的兩百元，再次結帳，還是不行，打第三通電話，原來我可能是太早已前就已經加入會員了，所以我的帳號每次只能租一片，客服人員又立刻幫我做了基本資料的修改，總算讓我結帳成功了，前後花了有兩個小時以上（不過主要是我自己選片也花了不少時間）才完成交易，而且取片的日子是在好幾天之後，我是星期五下單，所以要隔週星期二至星期四這幾天才能拿片了，至於星期五很多片子都被租走，能預約到的片子很少。

拿片和還片的過程就很順利了，就跟很多購物網站跟便利商店合作的物流模式，當天去便利商店跟店員報自己的名字就可以借片了，認證方式是要寫自己的身份證後四碼，物流包上有張還片單，給店員刷條碼，拿個收據證明就算完成還片。

說實在的，要利用iVideo網站租片，第一次要上手並不是很容易，在租片日期上也有不便利的地方，不能滿足使用者立即的需要，但是真的是比百視達便宜許多，如果是平時片子租很兇，或是要租長篇影集來看打發時間的話，還是可以考慮的。至於我自己，兩百塊儲值用完後， （初次加入會員時有送50元所以總共可用的金額是250元）就要再多想想了～